微博营销中的角色扮演

做微博营销有20天了….在实践中我总结出一个小经验了,就是–角色扮演

目前我负责的@VIP特荟 (暂时没有子账号)有几个功能–企业的信息发布、与消费者建立感情、客服工作、问答建议。因此我规定了3个角色来做这几件事情–

  1. 官方发言人–负责企业/品牌信息发布以及一些PR方面的工作
    
  2. 时尚顾问–与消费者建立感情,提供衣着方面的建议

  3. 客服–这个不多说了

我想,明确账号需要扮演哪些角色后,微博营销应该会做的更好吧。

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